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酒店领导讲话稿8篇

讲话稿可以帮助演讲者在演讲中使用恰当的辞藻和术语,提升专业度,讲话稿的撰写需要考虑听众的需求和背景,下面是吾发总结网小编为您分享的酒店领导讲话稿8篇,感谢您的参阅。

酒店领导讲话稿8篇

酒店领导讲话稿篇1

尊敬的各位来宾、各位同仁:

大家好!

今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的'问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。

20xx年是大力发展现代服务业的关键年,加上xx新机场落户,对xx酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,xx酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:

1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;

2、酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;

3、酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;

如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:

1、坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;

2、强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;

3、狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。

4、积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品,主要体现在以下几方面:

由总经理亲自偕同营销部,加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户;

及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场,采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式,对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系,同时还推出一系列的促销活动,如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;

在确保各项收入稳定提高的同时,发掘新的销售产品,通过详细的市场调查后,针对咱们公司内部员工,开设员工餐厅,出售工作餐,另外对分公司路途遥远的,20人以上的人用餐,接受盒饭外送业务,所有工作餐业务只接收现金,谢绝签单,这样以来就加大了现金的回流,缓解了流动资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验,推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等,如今,基本上已经做出我们晨风的特色,在地方上占有一席之地。

5、加大对酒店的风险控制,配备新型的酒店管理系统和车场收费系统,防止人为漏洞的发生;

6、成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购;通过这大半年的努力,所幸的是我们酒店终于止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。

回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!

酒店领导讲话稿篇2

各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xx第xx家连锁店——xx店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表(xx)xx餐饮有限公司向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为连锁店建设付出心血和汗水的各位朋友表示亲切的.问候!

xx创建于1996年4月,是以水饺为主打产品,融合西式快餐理念,致力于价格平民化、品质标准化、管理现代化、品牌国际化的中式快餐连锁企业。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美。经过全体员工九年多的共同努力和开拓创新,先后在苏、沪、皖、京、鲁、浙、粤、赣、甘、黑、辽等地区开办了近200家连锁店,相继投资五千万元成立了一家速冻食品生产企业,并在印尼雅加达市和澳大利亚悉尼市开办了海外连锁店。

公司现已形成了适合自身发展的管理体系和“六大定位”(品种、名称、价格、选址、环境、服务)的理论体系。目前,公司总营业面积四万余平方米,餐位一万八千多个,员工达五千多人。在中国百强餐饮企业中名列第40位;被中国烹饪协会快餐委员会列为“中式快餐连锁十大著名品牌企业”;“吴大娘”商标被授予江苏省著名商标。xx现已成为国内最大的水饺堂食快餐连锁企业

xx(xx)店是公司第家连锁店,也是地区的第家店。(xx)店的顺利开业是(-)-地区各位领导关怀的结晶,是(-)-地区广大群众支持的结果。xx全体员工将不辜负大家的期待,我们将以饱满的热情、周到的服务、美味的产品来答谢()人民的厚爱,以我们的实际行为(-)-这座美丽的城市增添流光溢彩的一页。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。连锁店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望连锁店全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把(xx)店建成xx市乃至xx省有品味、有档次、有影响、有效益的一流的中式快餐连锁店。

最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝xx店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!

谢谢大家!

酒店领导讲话稿篇3

敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

大家好!

酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。今天,我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾,隆重举行酒店的开业庆典,请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

酒店从筹备到开业,得到了各方面领导的高度重视和关怀,得到了社会各界的广泛关注,施工装修建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水,这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家对我的殷切希望,把酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友,这就是我们对大家的点滴回报。

现在装修完成开业的xx酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后酒店一定会成为新县服务业一道最靓丽的风景线!

“有朋自远方来,不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把xx酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

您的.一次光临,就是对我们的一份支持;您的一份满意,就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱酒店,支持酒店,我相信,有了你们,酒店一定会生意兴隆,财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!谢谢!

酒店领导讲话稿篇4

尊敬的各位领导、各位亲朋、各位来宾:

今天是我们xxxx酒店开业的日子,在此我代表酒店全体员工对各位领导、各位亲朋百忙之中参加酒店的开业庆典表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

此时此刻我的心情非常激动,因为经过一年多的努力我们的酒店终于开业了,这里凝结着我自己的辛勤汗水。但我深深的知道,没有社会各界和各级领导的鼎力支持、没有xx集团董事长xx先生和夫人的关怀和厚爱、没有我的亲友、同学、朋友们的真诚相助、没有酒店全体员工的共同努力,就没有酒店今日的盛典和未来的发展。在此请允许我深施一礼来表达我内心无比的感谢,谢谢大家!

回想这些自己的奋斗历程,在此我还要感谢我的父母和我的岳母,是你们有无私的爱,给了我在人生道路上拼搏的劲头。今天在此我还要感谢我相濡以沫的妻子,是你这么多年来对我的默默支持,才使我在人生的旅途上不会迷失方向。在此再让我用深深的一礼对我的父母、我的`岳母、和我的妻子表示感谢,我爱你们!

现在我的心情非常的不平静,有许多心情难以言表。我知道,没有在座的你们,就没有我今天的成就。但我深深的懂得,酒店的开业是我人生又一个奋斗历程的开始,我相信,在各位领导、各位亲友、各位朋友的关怀下,我将携手酒店

的全体员工,用诚挚的热情、一流的服务,把酒店打造成xx-酒店业一颗璀璨亮丽的明珠。

在此,我也诚挚的邀请各位领导、各位朋友闲暇时来酒店,夏日里沏杯清茶乘乘凉,冬日里烫壶老酒暖暖心。

最后祝各位领导、各位亲友、各位朋友身体健康、工作顺利、生活幸福、万事顺意!

酒店领导讲话稿篇5

尊敬的各位来宾,同志们,朋友们:

值此新春佳节即将到来之际,xxx实业有限公司成立暨xx店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先,我代表中共xx、xx民政府,代表xx市长,代表前来祝贺的各位领导表示热烈的祝贺!对各位来宾、各位朋友的光临表示热烈的欢迎,并致以诚挚的新春祝福!

xxxx公司是我市引进的规模较大的外资企业,由该公司投资改造修缮的xx大酒店,历时3个月的冬季紧张施工,今天,以其崭新的面貌、雄浑的气魄、独特的风格展现在全市人民面前。xx酒店的开业将有力提升xx地区乃至全市餐饮服务行业的`档次和水平,标志着又一实力雄厚的外资企业正式落户xx。以公司董事长xx先生为代表的爱国侨胞,不远万里从奥地利回到祖国,来到玉龙故乡阜新投资兴业,体现了浓浓的故乡情谊,成为了爱国华侨支持我市经济转型、推进外向型经济发展的成功典范。该公司将以xx酒店为起点,已经或正在实施物流配送、商贸流通等项目,这对于完善我市对外服务功能必将发挥重要的、积极的作用。为此,让我们用热烈的掌声对张建明董事长及华侨实业有限公司表示衷心的感谢!

对xxxx公司今后的发展,阜新市委、市政府将一如既往、胜似以往的给予重视和支持。市直有关部门和太平区要创造宽松的环境,提供一流的服务,支持帮助公司不断发展壮大。希望华侨实业有限公司在阜新这块热土上,面向更高的发展目标,尽快构建公司产业健康发展体系,早日把企业做大做强,为xx实现新一轮超常规、跨越式发展作出新的更大的贡献。

最后,祝xxxx公司兴旺发达!祝xx酒店开业大吉!祝各位来宾、各位朋友新春愉快,万事如意!

谢谢大家!

酒店领导讲话稿篇6

尊敬的各位领导、同事们:

承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命,我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:

一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益,报答公司的培养和信任。

二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。

三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。

首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好!下面我重点强调一下下步工作重心:

一、团队建设

首先从我个人作起,严格要求自己,扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行部门正规化建设,用“数字化”管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。

二、资源共享、互动共赢

对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如xxxx每周四进行的安全大检查,xxxx一样可以执行,再如xxxx每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。

三、管理创新

继续以五常管理为基础,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。

四、完善激励机制

激发员工潜能。深入推行绩效考核制度,提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

五、完善总经理信箱制度

吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人,要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。

最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,共创盛世、永发辉煌灿烂的明天!谢谢大家!

酒店领导讲话稿篇7

尊敬的董事长、各位来宾、同事们:

大家晚上好!今天是个很高兴的日子,是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子,在这美好的夜晚,我们欢聚在一起,回首过去,憧憬未来,共同庆贺20xx年春节。

我在这儿代表天天向上海鲜城酒楼先跟大家拜个年,祝大家新年好!身体健康,合家幸福,万事如意!愿今晚大家开心渡过!更祝愿大家好运,抽到大奖!我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们,你们为这台晚会付出了辛勤!感谢你们!!让我们共同祝愿天天向上海鲜城酒楼生意兴隆,财源广进,事业更上一层楼!同时,特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的祝福,祝愿他们新年快乐,身体健康,万事如意!20xx年在时间老人的祝福声中已悄然而去,不知不觉中我们已迈步踏入20xx年。由于国家进行的“三打两建”,“廉政建设、反贪反腐”工作,从另外一个角度来讲,也让我们雪上加霜、不堪重负!

但是,我们在董事会的正确领导下,酒店全体员工共同努力,做出到了不俗的成绩。

第一、我们奋发图强,20xx年酒店营业额虽然有所微微上涨,在20xx年我们需更加努力争取更大的利润。

第二、我们锐意创新,积极开展网络营销,与多家知名团购网合作更是锦上添花。据统计,我们在不影响酒店价格体系的前提下,20xx年团购总收入在万。这些成绩的取得是大家努力的结果!这是与董事会的关怀、全体员工的努力,和家里人的支持分不开的!我们感谢董事会,感谢全体员工,感谢我们亲人们的大力支持!

20xx年是我们酒楼经营第三个年头,我们将在董事会的领导下,锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰!!最后,我再次祝愿大家新年快乐,万事如意!也祝愿晚会圆满成功!今晚,让我们共舞青春!同鋳梦想!好!让我们举起酒杯,舞动青春!追逐梦想!!

酒店领导讲话稿篇8

亲爱的战友们:

大家下午好!20xx年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。

20xx年的成绩已经成为历史,20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。

谢谢大家!

并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

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